Seis dicas práticas para usar no seu negócio Para cativar o consumidor não basta ter um bom atendimento, um excelente produto ou serviço. É preciso muito mais do que isso, muito mais do que ter o foco no cliente; é preciso ter o foco do cliente, ver com os olhos dele! Empatia é a palavra-chave.…

Uma ideia inovadora, uma graninha para investir ou um investidor, um bom computador e acesso a Internet. Muita gente pensa que isso é tudo o que precisa para abrir uma startup e conquistar o universo. “Soquenão”! Você precisa repensar esses e outros clichês para fazer o negócio crescer e aparecer. Na busca por consumidores, empreendedores…

Empresa  incentiva mulheres a entrarem no mercado de TI e quer chegar a ter um terço do seu quadro de colaboradores preenchido por elas até 2020 Um desiquilíbrio acentuado entre o número de homens e mulheres que trabalham na área de TICs (Tecnologia de Informação e Comunicação) é uma forte característica na America Latina. Para…

Mídias sociais ganham cada vez mais espaço no mundo dos negócios Elas começaram conquistando pessoas que estavam em torno dos seus 18 anos, alguns anos passaram e foram absorvendo um público com mais idade, hoje as mídias socias fazem parte do cotidiano e cada vez mais estão fortemente presentes na área de negócios. Um estudo…

Pequenos empresários também precisam saber negociar.  Ter objetivos claros e saber a hora certa de ceder faz parte desse jogo. Desde uma simples compra de um produto até o momento de estender um prazo com o seu colaborador, fazer um bom negócio é essencial, seja para o dono de uma startup ou para uma empresa…

Loucura é com ele mesmo! Com uma legião de fãs nas redes sociais, Flávio Augusto fundou a rede de escolas de inglês Wise Up (1995), e vendeu no ano passado para o Grupo Abril, por R$ 877 milhões. Em seguida, decidiu investir em um time de futebol nos Estados Unidos e comprou 85% do Orlando…

Motivação é fundamental para estimular o trabalho e satisfação profissional. O valor da remuneração merece destaque nesse sentido. Então, como descobrir qual o salário ideal? Na hora de encontrar o profissional para uma empresa, para desempenhar determinada função, muitos aspectos são avaliados, dentre eles: competência técnica, alinhamento com os valores da organização e potencial de…

O bom empreendedor investe em si mesmo e isso impulsiona o seu próprio negócio! Mas está na moda assumir riscos e nessa onda poucos empreendedores procuram se informar sobre o que é necessário saber antes de começar. Ter uma boa ideia, foco no sucesso e contar com a sorte não leva ninguém a lugar algum.…

SEO (Search Engine Optimization) é um conjunto de técnicas usadas para melhorar o posicionamento de suas páginas no mecanismo de busca. Em outras palavras, quando um internauta digita no mecanismo de busca (Google, Yahoo!, Bing etc)  uma palavra-chave, o objetivo do SEO é fazer com que uma (ou várias) das páginas do seu website, apareça…

Seja interna ou externa, a comunicação bem feita é fundamental para uma empresa. Não importa se o seu empreendimento tem dois ou 200 colaboradores, a troca de informações deve ser eficiente! Falar com os clientes, abrir novos canais, contratar profissionais ou empresas especializadas para atualizar e movimentar suas redes sociais, ter uma central telefônica (caso…